Tempo de leitura: 10 minutos
Programa 5S de qualidade – transformação da cultura
O programa 5S de qualidade tem como objetivo reduzir os desperdícios de uma organização.
Sem dúvida reduzir desperdícios é algo que brilha aos olhos de todo gestor e empreendedor.
Assim, pare e pense um pouco nos desperdícios que ocorrem ao seu redor. Será que você consegue ver além da perda de materiais?
Já pensou no desperdício de recursos como tempo, espaço físico e habilidades?
De fato, as empresas deveriam dar mais atenção a como a organização nas rotinas poderia aumentar sua produtividade.
No entanto, isto é uma realidade muito distante para a maioria das pequenas organizações.
Enquanto muitas empresas ainda tentam estabelecer seus processos, outras já estão transformando a indústria em que atuam.
Certamente esta transformação é gradual e envolve a melhoria de processos e o treinamento de equipes.
Para isso, os conceitos de um programa 5s de qualidade poderiam ajudar bastante. Eles são: seiri, seiton, seiso, seiketsu, shitsuke.
Estas 5 palavras japonesas são importantes chaves para uma escalada de produtividade pessoal e empresarial.
Sem dúvida um programa 5S de qualidade permitirá à sua empresa ter mais segurança, produtividade e qualidade.
Assim, leia este post até o fim e descubra como aplicá-lo na sua organização!
Programa 5S de qualidade: Seiri – Senso de Utilização
Dentro do programa 5S de qualidade, o primeiro S é o Seiri. Ele representa o senso de utilização de recursos.
O conceito básico dele é separar o necessário do desnecessário. Ou seja, eliminar do espaço de trabalho tudo aquilo que seja inútil.
Veja o exemplo da natureza. Uma árvore nunca mantém uma folha seca, sem utilidade. Ela a descarta.
Similarmente, nos desfazemos de roupas, utensílios domésticos, equipamentos e outros itens que não nos interessam mais em nossa vida pessoal.
Assim, por que deveria ser diferente em nossa vida profissional?
Pelo contrário, nós precisamos descartar todo material ou recurso que for desnecessário para os processos que executamos.
Analise suas próprias atividades e os demais processos da sua empresa e tente identificar recursos que são inúteis para eles.
Para esta etapa é importante que você faça a seguinte reflexão: “Para executar meu processo, eu preciso mesmo disto?”
Isso ajudará você, dentro do seu programa 5S de qualidade, a ter somente o que for necessário e na quantidade adequada para trabalhar.
Liberando espaços, eliminando materiais em excesso, dados ultrapassados e itens fora de uso suas atividades vão ser otimizadas.
Ou seja, o Seiri, trará organização para uma melhor utilização de recursos e do espaço de trabalho.
Programa 5S de qualidade: Seiton – Senso de Organização
O Seiton, é o segundo S do programa 5S de qualidade. Ele representa o senso de organização da empresa.
Este conceito transmite a ideia de “cada coisa em seu lugar”. Ou seja, manter espaços de trabalho logicamente organizados para atingir maior eficácia.
Voltando ao exemplo da natureza: todo alimento que você ingere é composto de nutrientes. E estes nutrientes são distribuídos pelo corpo aos locais em que é necessária maior atenção.
A premissa é idêntica. Sua empresa é composta de recursos e materiais que são necessários a atividades específicas.
Deixar estes recursos devidamente alocados e identificados contribui para processos mais eficientes.
Por isso, empresas mais produtivas investem em instalações que garantem um fluxo adequado para seus processos.
Dentro de um programa 5S de qualidade o senso de organização é estimulado à nível individual.
Antes de prosseguir, que tal dar uma ajuda para produzirmos ainda mais?
Então Conheça nossos cursos, curta e siga o blog nas nossas redes sociais! É de graça e assim nos ajuda muito! Aproveita e se inscreve no nosso canal no Youtube 🙂
- YOUTUBE: clique aqui
- FACEBOOK: clique aqui
- INSTAGRAM: clique aqui
- LINKEDIN: clique aqui
Assim, são consideradas desde alocação de recursos num processo produtivo até a distribuição de itens na mesa dos funcionários.
Por consequência, o Seiton traz como benefício a rapidez e facilidade no momento da busca de informações e materiais.
Dessa forma, oriente sua equipe a considerar este importante conceito que economizará tempo e elevará a produtividade dela.
Programa 5S de qualidade: Seiso – Senso de Limpeza
Mas não adianta somente eliminarmos aquilo que não é necessário (Seiri) e colocarmos cada coisa em seu lugar (Seiton).
É preciso ter o senso de limpeza, ou seja, limpar e cuidar do ambiente de trabalho. Esse é o terceiro S dentro do programa 5S de qualidade.
O Seiso deve despertar atenção tanto para a aparência pessoal, quanto para a do ambiente. Além disso, seu impacto na segurança dos processos é muito relevante.
É de consentimento geral que um ambiente de trabalho organizado e limpo traz maior produtividade. Igualmente, ambientes limpos aumentam a segurança dos profissionais.
No caso de empresas que efetuam atividades insalubres este fator é simplesmente mandatório.
Consegue se imaginar num consultório odontológico em que o dentista lhe atendesse com luvas manchadas?
Certamente o Seiso também tem um efeito positivo na educação e formação de cultura organizacional para grandes grupos.
Imagine uma grande planta fabril ou um grande hospital onde tudo é muito limpo. Se o ambiente for mantido desta forma, inconscientemente as pessoas tenderão a mantê-lo limpo.
As pessoas sentirão que se por acaso essa “regra” for quebrada, elas sofrerão alguma espécie de sanção.
De forma geral, em todas as empresas cada colaborador pode ser responsável por manter seu ambiente limpo.
E caso alguém ainda se mantenha gerando sujeira, é preciso treiná-lo para que se enquadre no programa 5S de qualidade.
No dia a dia o Seiso traz benefícios como, segurança, produtividade e maior satisfação por se trabalhar em um local limpo.
Além disso podemos levar esta ótica para a elaboração de “processos limpos”. Ou seja, processos sem retrabalho, seguros e que não gerem ruídos de comunicação.
Programa 5S de qualidade: Seiketsu – Senso de Padronização
Depois de toda a limpeza feita, com o seiri, o seiton e o seiso, é preciso que esta cultura se torne comum.
Afinal, todo o trabalho feito até agora não pode ser desperdiçado e dentro dos conceitos do lean manufacturing, o Seiketsu é dos mais importantes.
O conceito do Seiketsu é o de padronizar e difundir os três passos anteriores através de normas claras. Uma forma prática de fazer isto é por meio de POPs e Normas Internas.
Manter os resultados alcançados não é simples e vai exigir um monitoramento recorrente.
Por isso, essa etapa exige persistência ou o comportamento dos colaboradores pode regredir ao estágio inicial.
Além disso o impacto na vida pessoal dos colaboradores é imenso. Se o ambiente está mais limpo e organizado o asseio pessoal acaba melhorando.
Isso porque, psicologicamente, os colaboradores não irão querer destoar do ambiente em que trabalham.
Dessa forma a instituição os ajuda a incorporar hábitos saudáveis na aparência e na higiene pessoal.
Estabelecendo-se o Seiketsu, há um ganho de equilíbrio mental e emocional das pessoas.
Certamente com ele é possível expandir a melhora no ambiente de trabalho, para toda a cultura da empresa.
Obviamente, não posso deixar de destacar o quanto este conceito afeta na produtividade dos processos. Só existe processo bem definido onde há padronização.
Se você deseja aprender mais sobre este tema, precisa conhecer nosso curso Gestão de Processos, Riscos, Controles e Indicadores. Veja abaixo um pequeno vídeo de apresentação dele:
Sem dúvida investir na padronização de processos é uma das melhores decisões que você pode tomar para a sua empresa.
Além disso, com estes conhecimentos você pode montar uma consultoria de sucesso em gestão de processos e riscos.
Adquira nosso curso e aumente em muito sua produtividade!
Programa 5S de qualidade: Shitsuke – Senso de disciplina
O último S do programa 5S de qualidade diz respeito a todos os colaboradores envolvidos. A disciplina precisa ser construída à nível individual para surtir o efeito desejado.
Dessa forma o senso Shitsuke, que é o senso de disciplina, foca também na responsabilidade individual.
Quando o senso de disciplina se instala, faz com que os funcionários transformem todas as ações realizadas em hábitos.
Por isso, o resultado do shitsuke é a melhoria contínua. Esta melhoria contínua é implantada a partir de um modelo de ensino, e capacitação.
Para que novos e antigos colaboradores trabalhem da mesma maneira, os processos padronizados e as normas internas devem ser a base do programa de educação.
Assim será possível monitorar, controlar e manter a filosofia do programa 5S de qualidade de maneira organizacional e individual.
Com todo o programa 5S de qualidade aplicado, tem-se como benefício o melhor trabalho diário, em um ambiente mais agradável.
Sem dúvida há uma ganho na valorização e melhoria nas relações humanas. Acima de tudo, há um exponencial aumento de qualidade, produtividade e segurança nos processos.
Quando as pessoas começarem a utilizar somente o necessário, na hora e no local certo, de maneira limpa e padronizada e a disciplina foi plenamente estabelecida.
Esse será o sinal de que seu programa 5S de qualidade obteve sucesso! Utilize este conhecimento para aplicar o programa 5S de qualidade na sua rotina!
Programa 5S de qualidade – o desafio da implantação
Certamente a mudança da cultura organizacional é um dos grandes desafios dos líderes empresariais.
Por outro lado, esse desafio se torna mais fácil de superar quando nos equipamos com ferramentas de comunicação eficientes e com técnicas apuradas.
Para superar estas dificuldades, aumente sua compreensão sobre a operação da empresa antes de fazer qualquer recomendação.
Para isso utilize as ferramentas de análises de processos que ensinamos no nosso curso Gestão de Processos, Riscos, Controles e Indicadores.
Tenho certeza que você já deve ter pensado em trabalhar de casa, o tão famoso e desejado Home Office. Mas você tem certeza que seria produtivo? Que alcançaria resultados?
Normalmente quando trabalhamos em casa, temos diversos fatores que acabam quebrando a nossa concentração.
Como foi explicado neste post, o programa 5S de qualidade tem como objetivo melhorar a produtividade.
Aplique os conceitos do programa 5S de qualidade e você alcançará novos patamares de produtividade.
Gostou deste artigo? Então Conheça nossos cursos, curta e siga o blog nas nossas redes sociais! É de graça e assim nos ajuda muito! Aproveita e se inscreve no nosso canal no Youtube 🙂
- YOUTUBE: clique aqui
- FACEBOOK: clique aqui
- INSTAGRAM: clique aqui
- LINKEDIN: clique aqui
Aproveita e comenta ali embaixo o que achou do artigo!
