12 dicas ESSENCIAIS para iniciar uma consultoria de sucesso

Tempo de leitura: 16 minutos

Consultoria 12 dicas – Oportunidades à vista

Viajar, conhecer pessoas de diferentes formações, conhecer vários negócios, trabalhar com líderes empresariais e governamentais. A rotina de um profissional de consultoria é muito dinâmica.

Se você não gosta de um cotidiano engessado, se adapta bem a ambientes diversos e tem muita curiosidade e vontade de aprender, o ramo de consultoria pode ser exatamente o que você procura para a sua carreira.

Além disso, empreender é o sonho de muitas pessoas. Nos últimos anos um dos negócios que mais tem se destacado em atividades empreendedoras é a consultoria.

Esta atividade tem chamado a atenção desde jovens universitários a profissionais experientes.

Algo que estimula este movimento é o vasto campo para atuação. Existem diferentes possibilidades para profissionais de diversas áreas.

Idade e experiências diferentes, bem como formações diferentes são amplamente aceitas.

Jovens estudantes interessados por consultoria que estão se formando ou se formaram recentemente podem seguir três caminhos:

• Se tornar trainee em uma grande consultoria;
• Se filiar a uma pequena consultoria regional; ou
• Abrir sua própria empresa de consultoria.

Mas você deve estar se perguntando se para um jovem universitário ou recém-formado existem possibilidades de enquanto empreendedor conseguir clientes neste mercado. A resposta é “Sim“!

Quer assistir um resumo do post? Veja o vídeo abaixo:

Consultoria 12 dicas – preparando-se para o mercado

Para profissionais que não possuem grande experiência o mercado de micro e pequenas empresas pode ser muito interessante. Empresas pequenas tendem a ter muitos problemas de gestão.

Estes problemas podem ser facilmente resolvidos com as ferramentas adequadas que um consultor preparado pode implementar. É um nicho muito amplo e as necessidades variam muito.

Os produtos vão desde treinamentos sobre segurança no trabalho, a projetos de mapeamento de processos, controles financeiros, melhoria operacional, estratégias de publicidade, planejamento estratégico, definição de indicadores e recomendação do melhor regime tributário.

Você é um estudante ou jovem recém formado e quer empreender como consultor? Para ter sucesso você precisa estar preparado com conhecimento teórico e muitas habilidades técnicas e analíticas.

Não deixe de adquirir nosso curso de Gestão de processos, riscos, controles e indicadores. É um curso fundamental para quem deseja se tornar consultor. Os temas abordados no curso são dos mais comuns utilizados no mercado de consultoria. Veja o vídeo!

Tenha certeza que o mercado de micro e pequenas empresas está cada vez mais aberto para a prática de consultoria. Você verá mais abaixo neste post algumas dicas que podem turbinar o seu sucesso.

Consultoria 12 dicas – empreendedorismo e crescimento profissional

A experiência empreendedora fará muito bem para o seu desenvolvimento profissional. Ela inclusive pode ser muito valorizada por empresas que venham a lhe contratar no futuro.

Mesmo que você comece a trabalhar em regime CLT para alguma empresa, (em um ramo diferente de consultoria, é claro) você pode continuar atendendo seus clientes fora do seu horário de trabalho.

Em suma, se a atividade parece interessante para você, não há porque não começar. Se por outro lado você já é um profissional experiente as possibilidades se tornam ainda mais amplas.

Além de não precisar largar seu emprego para iniciar sua atividade empreendedora, você possui valiosas experiências que podem abrir muitas portas. Três palavras precisam estar bem marcadas na sua memória: Network, Conhecimento e Habilidades.

O seu network é uma peça chave neste projeto e pode fazer você decolar. Muitos profissionais experientes com o tempo deixam seus empregos no mercado e se tornam consultores das indústrias em que adquiriram experiência ao longo da carreira.

Outros depois de se aposentar continuam assessorando empresas cujo o ramo de atuação esteja em linha com sua experiência. Mineração, petróleo, mercado financeiro, moda… Enfim, as possibilidades são muitas.

Ainda assim, leve em conta que você também precisa ter técnicas de análise de negócios para tornar este objetivo realidade, e o nosso curso vai ajudar muito você neste percurso.

Agora que você tem uma visão geral do que é consultoria e das oportunidades que ela reserva para você, veja nossa lista com 12 dicas ESSENCIAIS, para você montar SUA consultoria de SUCESSO.

Consultoria 12 dicas – Dica 01. Desenvolva conhecimento técnico

Não importa a área de atuação da sua consultoria, você precisa ter muito conhecimento técnico sobre o assunto.

Um consultor basicamente vende conhecimento em formato de relatório e recomendações.

Este conhecimento não tem relação direta com a titulação de alguém.

Você pode ser mestre, doutor ou graduado, o que importa é ter o conhecimento de como fazer.

Há muito profissionais com diploma que pouco entendem a matéria básica do seu curso. É péssimo para o ramo da consultoria quando profissionais assim entram no mercado.

Isto gera uma imagem de irresponsabilidade por parte dos profissionais de consultoria.

Se você não se preparou, prepare-se o quanto antes e não passe por isto (nosso curso pode lhe ajudar bastante).

As matérias possíveis são muitas, desde serviços especializados em engenharia, ao desenvolvimento de ferramentas gerenciais e aplicação de treinamentos.

Muitos profissionais optam por se aprofundar no aspecto menos tangível da gestão. Neste campo há temas como motivação e comportamento e para estes também há mercado. Na verdade um mercado em expansão.

Se você já é um profissional experiente vale a pena considerar obter uma titulação como um MBA, mestrado ou doutorado.

As oportunidades podem se tornar mais amplas e sua remuneração tende a aumentar.

Além disto, para alguns projetos, a titulação pode ser um pré-requisito. Ainda assim, nunca confie 100% nos seus títulos.

O que vai importar de verdade é a sua capacidade de atender as demandas do cliente. Nunca pare de se capacitar.

Consultoria 12 dicas – Dica 02. Defina sua especialização

Planejamento, estratégia, gestão financeira, auditoria, técnicas de engenharia… As possibilidades são muitas e no começo é comum aceitar trabalhos de várias áreas e indústrias diferentes.

Ainda assim, é preciso aprofundar seu conhecimento em um tema que gere valor para seus clientes em potencial. Desta forma você se tornará uma referência no assunto.

Uma pesquisa realizada pelo laboratório da consultoria em 2014, mostra que as principais competências valorizadas pelos clientes de consultoria são o conhecimento e a experiência.

O sigilo das informações e a habilidade técnica do consultor também se mostraram muito importantes na avaliação dos clientes.

Ainda de acordo com esta pesquisa, a principal forma de se conquistar novos clientes é por meio de indicações de clientes satisfeitos.

Com estas informações fica mais fácil compreender porque se especializar em um tema é importante.

Ao se tornar referência para determinada indústria e/ou tipo de serviço, seu nome será sempre lembrado para novos trabalhos.

Este direcionamento para uma especialização não significa que você deva negar novos trabalhos que surgem em áreas diferentes.

Como você verá abaixo as parcerias podem ser formas de você conseguir projetos que estão além da sua especialização e aumentar sua carteira de clientes.

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Consultoria 12 dicas – Dica 03. Formalize seu negócio

As facilidades para se formalizar um negócio tem aumentado muito nos últimos anos.

As atividades de consultoria especializada se encontram no anexo VI da tabela do Simples Nacional.

Você pode contar com a praticidade do Simples na hora de abrir sua consultoria.

A tributação pelo Simples pode se mostrar amigável dependendo do faturamento estimado para o seu negócio.

Vale a pena consultar um contador nesta hora e ter segurança de qual a opção certa para você. Claro, se você não for consultor tributário!

Consultoria 12 dicas – Dica 04. domine o Office

O Microsoft Office vai ser seu companheiro de longas horas de trabalho.

Dentre as ferramentas mais requisitadas para o trabalho de um consultor estão o Excel, PowerPoint e Word.

Você precisa realmente saber utilizar estas ferramentas, então se não se sentir seguro comece a estudar desde já.

Não adianta saber o que são planilhas e que o Excel possui diversas fórmulas e gráficos.

Você precisa saber que fórmulas e gráficos utilizar para cada situação. Também não adianta saber utilizar animações e artes básicas do PowerPoint.

Você precisa criar apelos visuais eficazes na hora de apresentar o resultado do seu trabalho.

O Word também pode ser muito mais bem utilizado do que um simples processador de texto em que as fontes podem ter tamanhos e cores diferentes.

Um diploma de Office avançado nada vale nessa hora; você precisa saber fazer.

No nosso curso de Gestão de Processos, Riscos, Controles e Indicadores, disponibilizamos modelos de ferramentas de trabalho em Excel, Word, PowerPoint e também em Visio. Não deixe de conhecer.

Consultoria 12 dicas – Dica 05. Expanda seu network

Sua rede de relacionamento profissional não é somente uma forma de manter contato com amigos.

Ela serve para se manter atualizado sobre as novidades do mercado e pode ser a ponte para novos clientes.

Utilizar redes como o LinkedIn para expandir seu network é uma boa técnica e sempre manter contato com pessoas chave é essencial. Um bom consultor precisa ser alguém articulado.

No meio dos seus relacionamentos profissionais podem surgir aquelas oportunidades que você procurava para encaixar um projeto de consultoria ou ao menos uma boa recomendação para prospectar um possível cliente. Network não é tudo, mas é quase tudo.

Consultoria 12 dicas – Dica 06. Seja um bom vendedor

Nada se faz no mundo empresarial sem vendas.

Se quiser vencer no ramo da consultoria você precisa se tornar um bom vendedor e negociador.

Mesmo em grandes empresas deste segmento é comum que os sócios participem diretamente dos processos de venda.

Isto cria um relacionamento de proximidade com os clientes.

A negociação também é muito importante, pois como os valores dos serviços de consultoria tendem a ser altos.

É comum que o cliente tente reduzir o preço e cotar com outros consultores um serviço similar.

Nesta hora pesam uma boa postura, entendimento do produto que será vendido, recomendações anteriores e segurança.

 A timidez é algo que simplesmente não pode afetar seu desempenho neste momento crucial.

Consultoria 12 dicas – Dica 07. Aprenda a precificar

Dificilmente alguém compraria um Fiat Uno pelo preço de uma Ferrari.

Por favor tenha consciência de que você será questionado pelo preço do serviço ofertado ao cliente.

Calcule muito bem sua proposta. Um preço adequado permite que você tenha lucro com o projeto, atenda as expectativas do cliente e construa uma imagem de bom negociador.

Apesar de ser possível precificar projetos de maneira tabelada, a maioria dos consultores costuma calcular seu preço de venda com base em horas trabalhadas.

Estas horas podem ser in loco (na empresa do cliente), no escritório da consultoria ou mesmo em Home Office.

Sim, home office é uma das vantagens de um consultor.

O cálculo do preço do projeto com base nas horas trabalhadas normalmente é mais preciso do que uma tabela de preços pré-definida.

Num excelente estudo elaborado pelo laboratório da consultoria (veja clicando aqui), os valores de honorário do consultor se mostram muito interessantes para quem está neste mercado.

Lembre que se você está começando agora o preço é um fator preponderante. Aqui pode valer a lógica do perder para ganhar.

É comum alguns profissionais optarem por realizar serviços pouco lucrativos para criar o relacionamento com clientes que tenham potencial de contratar outros serviços ou mesmo de indica-los para outro clientes.

Independentemente do valor que você feche com o seu cliente, saiba que a expectativa dele vai ser altíssima e que o fato de ter saído mais barato do que um concorrente em potencial de nada servirá para reduzir o nível de cobrança.

Consultoria 12 dicas – Dica 08. Mantenha postura profissional

Você vai interagir com pessoas das mais diversas formações, idades e gêneros no seu trabalho.

É muito importante manter uma postura profissional sóbria ao lidar com os funcionários do seu cliente.

Obviamente a cultura varia de uma empresa para outra, mas de maneira geral uma postura muito descontraída pode prejudicar a imagem de seriedade que o consultor precisa transmitir.

Veja mais algumas dicas:

• Apresentar preferências no relacionamento com um ou outro funcionário pode levantar um alerta de desconfiança por parte do cliente;
• Esteja atento também as normas do cliente e siga elas – se lhe pedem para utilizar crachá, utilizar EPI ou estacionar em determinado lugar, não vá contra as determinações deles;
• Respeite muito os funcionários com os quais você precisa lidar, pois eles vão reportar sobre você para o responsável pela contratação do seu serviço;
• Seja simpático e não venda uma imagem de superioridade para as pessoas que exercem funções mais simples. Uma postura arrogante é algo muito desagradável no ambiente de trabalho;
• Algumas consultorias definem um dress code para seus funcionários, ou seja, a vestimenta apesar de não ser uma farda, segue um padrão. Defina um dress code para você que se adapte a variados tipos de empresa.

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Consultoria 12 dicas – Dica 09. Construa parcerias

Boas parcerias podem lhe render ótimos negócios.

Para um consultor que está empreendendo ter parceiros pode significar mais projetos vendidos e maior relacionamento com o cliente.

Se por exemplo você tem o foco em mapeamento de processos e melhorias operacionais, um parceiro que trabalhe com auditoria e implantação de sistemas e outro parceiro que trate de controles financeiros podem lhe ajudar bastante.

Você pode apresentar os trabalhos deles para o seu cliente em uma reunião previamente agendada e também pode receber convites deles para que você execute projetos em conjunto com eles.

Você não precisa ser um expert em todas as áreas para se tornar um consultor que vende vários projetos.

Mas será que apenas outros consultores são parceiros em potencial? Não.

Professores universitários, instituições de fomento ao empreendedorismo, universidades, e empresas diversas podem servir como parceiros.

Esta é uma relação de permuta, então não deixe de indicar seus parceiros também no caso de identificar possibilidades de negócios para eles.

Faça parcerias e veja seus negócios crescerem!

Consultoria 12 dicas – Dica 10. Fidelize seus clientes

Como já dito, os clientes satisfeitos são a principal forma de divulgação do serviço de um consultor. N

o entanto, ainda dentro de uma mesma empresa um consultor pode conseguir vender mais projetos por atender à expetativa do cliente.

Ao realizar excelentes trabalhos o seu cliente pode solicitar que você permaneça realizando outros trabalhos para ele ou pode lhe contratar novamente no futuro para realizar um novo trabalho.

Atente para o prazo de entrega e a qualidade do serviço prestado e tente superar as expectativas do seu cliente.

De forma alguma enrole o projeto apenas para se manter mais tempo no projeto.

Um comportamento deste é completamente reprovável e pode manchar sua reputação no mercado.

Consultoria 12 dicas – Dica 11. Gerencie os projetos e a empresa

Como consultor você muitas vezes se encontrará envolvido em vários projetos de diferentes clientes ao mesmo tempo e as jornadas de trabalho podem ser muito longas.

Neste cenário pode se tornar difícil ter tempo para gerenciar a sua empresa de consultoria.

Ainda assim você precisa reservar tempo para fazer isto.

Controle o seu orçamento corretamente, acompanhe a situação fiscal (emissão e recebimento de notas fiscais, pagamento de impostos, alvarás, etc.).

Verifique como estão as suas campanhas de marketing e os indicadores de desempenho do negócio, confirme que o cadastro de clientes, fornecedores e parceiros está atualizado.

Enfim, lembre-se que a vida da sua empresa vai além dos projetos.

Se o tempo começar a ficar escasso considere contratar pessoas para compor sua equipe técnica ou para lhe auxiliar na gestão do negócio.

Consultoria 12 dicas – Dica 12. Crie sua marca

Marcas são fundamentais para manter sua empresa na mente dos clientes.

Contrate um serviço especializado e crie uma marca contemporânea e que represente bem a sua atuação.

Ter um site/blog junto com mídias sociais com certeza vão manter você na memória dos seus clientes como também aumentar suas chances de fechar novos negócios.

Consultoria 12 dicas – Comece o quanto antes

Não postergue demais seu sonho de empreender no ramo de consultoria. O mercado está aquecendo e ficando mais competitivo.

Se prepare bem e siga estas dicas, pois com elas a possibilidade de seu negócio de consultoria ser bem-sucedido aumenta bastante.

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